A prática de dar gorjeta é relativamente nova na República Tcheca e só tem sido praticada na última década. Até recentemente, era algo esperado apenas dos turistas, embora as coisas estejam mudando e as gorjetas estejam se tornando mais comuns em Praga.
O atendimento ao cliente em Praga é muito diferente do que você normalmente esperaria em outros países – caras excessivamente amigáveis e sorridentes são raros, portanto, dar gorjeta é mais sobre o serviço real que você recebeu do que sobre a simpatia da pessoa com quem está lidando.
Embora a República Tcheca tenha sua própria moeda, a Coroa, gorjetas em dólares americanos e euros são bem-vindas no centro da cidade e nas principais áreas turísticas da República Tcheca. Depois de sair do centro, no entanto, a moeda estrangeira não é ideal - as taxas de câmbio consumiriam grande parte da gorjeta.
Certifique-se de sempre ter moedas suficientes na moeda local para dar gorjeta em cidades menores ou fora - no entanto, os destinos mais conhecidos - é improvável que você receba troco por uma nota de euro, especialmente em cidades menores.
Aqui estão alguns costumes obrigatórios e não obrigatórios quando se trata de etiqueta de gorjeta em Praga.
Nesta página:
- Dar gorjetas aos taxistas
- Gorjetas em restaurantes
- Garjetas em hotéis
- Diversos: Quem Mais para dar gorjeta?
- Dicas e orientações sobre gorjetas
Dar gorjetas a taxistas
Praga tem uma relação de amor e ódio com táxis. Os taxistas têm má fama na cidade por cobrar demais das pessoas, consertar os taxímetros para que andem mais rápido ou fazer trajetos mais longos para poderem cobrar mais. Eles também são conhecidos por entrar em greve para protestar contra o Uber, que oferece um serviço melhor a preços muito melhores. Então, se você quiser planejar sua rota individual, a melhor escolha seria alugar um carro.
Se você precisar pegar um táxi, nunca acene um na rua; em vez disso, use um aplicativo ou ligue para empresas de táxi como Liftago ou Nejlevnejsi Taxi para vir buscá-lo - esses são táxis registrados e menos propensos a enganá-lo porque você pode denunciá-los.
Devido à sua má reputação, os motoristas de táxi raramente recebem gorjetas na República Tcheca. Além disso, os habitantes locais geralmente pedem e pagam táxis por meio de aplicativos, em vez de dinheiro, portanto, as gorjetas são ainda menos prováveis e geralmente não são esperadas pelos motoristas.
Se você estiver pagando em dinheiro e quiser dar gorjeta por causa de serviço, é padrão arredondar a conta. Por exemplo, se a viagem chegar a 190 CZK, pague apenas 200 CZK.
Passeios exclusivos em Praga
Garjetas em restaurantes
Embora em muitos países ao redor do mundo, incluindo os EUA, os garçons dependam de gorjetas para sobreviver, isso não é o caso da República Tcheca. Aqui, os empregados/garçonetes recebem um salário fixo e as gorjetas – embora muito apreciadas – não são a principal fonte de rendimento no negócio da restauração.
Isto não significa que as gorjetas nos restaurantes de Praga sejam raras – na verdade, essa é a única área em que as gorjetas são comuns na cidade – mas só dê gorjeta se você estiver realmente satisfeito com o serviço. Não recompense um serviço ruim com uma gorjeta de 10 por cento.
Existem duas maneiras de dar gorjeta em estabelecimentos de comida e bebida: Você pode dar uma gorjeta padrão de 10 por cento ou, mais comumente, arredondar para cima fatura. Isso significa que uma conta de restaurante de 320 CZK se torna 350 CZK e um café de 45 Kc se transforma em um de 50 Kc. Sempre verifique a conta com antecedência para garantir que as gorjetas já não estejam incluídas no preço final; se estiverem, você não precisa dar gorjeta.
Se você estiver pagando com cartão ou entregando ao garçom uma nota maior, sempre diga a eles quanto você quer de gorjeta com antecedência, para que o valor possa ser adicionado mentalmente à conta. Não é comum em Praga deixar gorjetas na mesa ao sair, então isso deve ser tratado ao pagar.
Alguns restaurantes em Praga estão adicionando uma nota"Serviço não incluído"na parte inferior da conta sua conta para encorajar as pessoas a dar gorjeta. Isso é um pouco enganador porque, legalmente falando, o serviço está sempre incluído na conta total na República Tcheca. Embora você possa tomar isso como um lembrete gentil para dar gorjeta, não sinta que deve se o serviço ou a comida não forem bons.
Dar gorjetas em hotéis
Dar gorjetas em hotéis não é comum em Praga, mas deixar uma pequena gorjeta aqui e ali para o pessoal que torna a sua estadia mais confortável nunca é uma coisa ruim. Normalmente, apenas hotéis 5 estrelas em Praga têm carregadores – se o seu tiver um, e eles forem amigáveis e eficientes em ajudá-lo a carregar sua bagagem, o equivalente a alguns dólares é a gorjeta geralmente aceita.
Concierges geralmente não recebem gorjeta, mas você pode querer deixar uma gorjeta de 10% se a sua foi particularmente útil ou se esforçou para organizar Atividades em Praga para você.
Se o seu quarto estiver muito bem cuidado, dê uma gorjeta à empregada no final da estadia. Basta deixar algumas Koruna em uma mesa em seu quarto para melhorar o dia de alguém.
Diversos: a quem mais dar gorjeta?
Como regra geral, lembre-se sempre de que, exceto em restaurantes e cafés, as gorjetas não são t esperado em Praga - dê gorjeta a seu critério e sempre considere a qualidade do serviço. Em caso de dúvida, arredonde para os próximos cem Koruna ou dê uma gorjeta entre cinco e 10 por cento de sua conta final.
Se você estiver fazendo um passeio ao redor ou fora do cidade, a gorjeta ao seu guia turístico será apreciada, embora não seja necessariamente esperada. Guias para passeios de dia inteiro, especialmente se forem particularmente envolventes ou interessantes, certamente merecem uma gorjeta - não há um valor definido para isso, apenas gorjeie o que você se sentir confortável em dar. Se você estiver participando de um dos muitos passeios a pé gratuitos disponíveis na cidade, as gorjetas são definitivamente esperadas, pois é assim que os guias ganham dinheiro.
Se você estiver visitando uma sauna ou spa enquanto estiver em Praga, dar ou não gorjeta dependerá das circunstâncias. Serviços especiais - como contratar um cabeleireiro para um casamento ou trabalhar com um alfaiate - geralmente não recebem gorjetas, já que o preço influencia o tempo individual gasto com você.
Serviços de spa, como massagens, manicures, pedicures e cabeleireiros geralmente não esperam que você dê gorjeta - se você acha que recebeu um serviço excelente, deixe uma gorjeta, mas não se sinta obrigado se o serviço for apenas padrão. Sempre considere o custo e a qualidade do serviço ao decidir se deve dar gorjeta. Ficar em torno da regra de cinco a 10 por cento geralmente é suficiente se você der gorjeta.
Os atendentes de vestiários e recepcionistas de restaurantes geralmente não recebem gorjetas em Praga.
Dicas e orientações sobre gorjetas
- Não deixe sua gorjeta na mesa antes de sair. Esta não é uma prática comum aqui e não seria apenas estranha, mas não há garantias de que o dinheiro seria considerado uma gorjeta se você o fizesse. A exceção a essa regra são os locais que trazem a conta dentro de uma caixinha. Você pode deixar a gorjeta em dinheiro dentro da caixa antes de sair.
- Na maioria dos lugares, o horário normal para dar gorjeta é quando a garçonete chega com a conta. Se for pagar com cartão de crédito, a gorjeta pode ser adicionada ao total, mas pergunte primeiro ao garçom – alguns lugares não repassam a gorjeta ou cobram uma porcentagem.
- Alguns para viagem os lugares têm uma tigela ou caixa de gorjetas ao lado da caixa registradora. Se você não está sentado, mas ainda quer dar gorjeta a uma pessoa particularmente prestativa ou amigável atrás do balcão, pode deixar sua gorjeta lá. Sem caixa ou tigela? Você pode simplesmente arredondar a conta.